ELLA CAR TURİZM TİC. LTD. ŞTİ. tüketici haklarına yönelik hizmet kalitesini iyileştirmeye ve güvenilir ve güvenli tatiller sunmaya devam edecektir.

Kalite politikamız,

      *Şirketimiz çalışanlarının verimliliğini artırarak gelişen ve değişen müşteri isteklerini uluslararası kalite standartlarına uygun olarak ve en iyi şekil ve süre içersinde hizmet sunarak müşterilerimizi memnun etmek,

*Kanunun öngördügü yasalara, koşulsuz ve tavizsiz uymak,

*Tüm çalışanlarını günün koşullarına göre gerekli bilgilendirmeleri yaparak, misafirlerin sağlık ve güvenliklerini tehlikeye atmamayı temel görev olarak benimsetmek,

* Hizmet kalitemizi ve sürekli geliştirmek ve gelişen teknolojik koşullardan faydalanmak,

Vizyonumuz,

Koşulsuz müşteri ve çalışan memnuniyeti felsefesini benimsemek, sektör lideri ve itibarında tanınmış bir marka olmak.

Görevimiz

* Sektördeki yeniliklerde lider olmak,

* Bireysel ve kurumsal anlamda sürekli gelişmek,

* Teknolojinin tüm imkanlarını çalışanlarına ve müşterilerine sunmak,

* Çalışma hayatına sosyal değerlerle devam etmek,

* Çalışmak için tercih edilen şirket olmak,